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La iniciativa, que estará lista para finales de noviembre, busca que los ciudadanos no tengan que acudir varias veces a las oficinas para completar un solo trámite.
Torreón

Preparan digitalización de trámites para agilizar atención en Torreón

La iniciativa, que estará lista para finales de noviembre, busca que los ciudadanos no tengan que acudir varias veces a las oficinas para completar un solo trámite.

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Autor: Mariana Mejí­a
17 de septiembre de 2025 a las 05:09 · 448 Vistas · 2 min de lectura

El municipio de Torreón, trabaja en un proyecto para digitalizar más de 300 trámites con el objetivo de agilizar y simplificar los procesos para la ciudadanía. 


La iniciativa, que estará lista para finales de noviembre, busca que los ciudadanos no tengan que acudir varias veces a las oficinas para completar un solo trámite.


Ariel Martínez, jefe de Gabinete, precisó que se trata de una medida para modernizar la administración pública y poner a Torreón "a la altura de una ciudad de altura".


Detalló que la digitalización se realizará a través de una plataforma en una aplicación móvil, desde la cual los ciudadanos podrán dar seguimiento a sus trámites y hacerlos más eficientes.


Indicó que aunque el Ayuntamiento ya cuenta con algunos pagos en línea, como el predial y el servicio de agua, esta nueva herramienta busca unificar todos los procesos en un solo lugar.


Uno de los trámites que podrán realizarse a través de dicha plataforma, se encuentra la licencia de construcción, que involucra a tres dependencias: Tesorería, Catastro y Urbanismo. La plataforma unificará la información para que el ciudadano sepa exactamente lo que tiene que hacer en cada paso y solo tenga que ir a recoger la licencia una vez que esté lista.

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