El Sistema Municipal de Aguas y Saneamiento (SIMAS) Torreón presentó la “SIMAS Torreón App”, una aplicación móvil que permitirá a los usuarios realizar el pago de su recibo de agua de manera rápida y sencilla desde su teléfono celular.
El anuncio fue realizado por Roberto Escalante, gerente general del organismo operador, quien destacó que la herramienta busca modernizar el servicio y facilitar el cumplimiento de pagos a los usuarios.
La plataforma ya está disponible para dispositivos Android y iOS, y permitirá que cerca de 240 mil cuentas entre usuarios domésticos, comerciales e industriales puedan pagar su recibo sin necesidad de acudir a sucursales.
De acuerdo con el funcionario, la aplicación funciona las 24 horas del día, los 365 días del año, y está conectada en tiempo real con el sistema de cobranza de SIMAS, por lo que cualquier descuento, ajuste o modificación en el recibo se reflejará de inmediato.
Para utilizarla, los usuarios deberán descargarla desde App Store o Play Store, registrarse con su número de contrato o cuenta, el cual aparece en la parte superior del recibo, y proporcionar un correo electrónico donde se enviarán los comprobantes de pago.
Además de pagar el servicio, la aplicación permitirá consultar saldos y recibos generados después del registro en la plataforma, aunque no incluirá pagos realizados antes de darse de alta en la app.
Señaló que la descarga y el uso de la aplicación no tienen costo para los usuarios, ya que la comisión por transacción estimada entre cinco y diez pesos por pago la cual será cubierta por el propio organismo operador.
En esta primera etapa, la aplicación está habilitada únicamente para pagos y consulta de recibos, aunque no se descarta que en el futuro se integren otras funciones, como reportes o trámites.
Finalmente, informó que en los próximos días SIMAS Torreón difundirá códigos QR y enlaces de descarga a través de sus redes sociales para facilitar el acceso de los usuarios a esta nueva herramienta digital, con la que se busca agilizar los pagos y evitar filas en sucursales.