El Sistema Municipal de Aguas y Saneamiento (SIMAS) Torreón exhortó a los usuarios a aprovechar su aplicación móvil para realizar el pago del recibo de agua de manera rápida, segura y sin necesidad de acudir a las oficinas del organismo, herramienta que ya supera las 10 mil descargas.
La plataforma digital, denominada “SIMAS Torreón APP”, se encuentra disponible de forma gratuita para dispositivos con sistemas operativos iOS y Android, permitiendo a los usuarios efectuar pagos y consultar información relacionada con su servicio las 24 horas del día, durante todo el año.
El gerente general del organismo operador, Roberto Escalante González, destacó que la aplicación representa una alternativa práctica para quienes buscan evitar filas y realizar sus trámites desde cualquier lugar.
“La aplicación representa una alternativa cómoda y eficiente para nuestros usuarios, ya que les permite realizar sus pagos y consultas sin filas y desde la comodidad de su hogar o lugar de trabajo”, señaló.
Indicó que la plataforma y sus actualizaciones no generan ningún costo para los usuarios ni para el organismo, además de que mantiene una conexión en tiempo real con la base de datos de SIMAS Torreón.
La aplicación está disponible para más de 230 mil usuarios de los sectores doméstico, comercial e industrial, quienes pueden consultar saldos, visualizar recibos y efectuar pagos directamente desde su teléfono celular.
SIMAS informó que, una vez registrado en la plataforma, el usuario podrá consultar únicamente los pagos realizados a través de la aplicación desde el momento de su alta en el sistema, por lo que no estarán disponibles los movimientos efectuados con anterioridad por otros medios.
Para utilizar la herramienta digital, los interesados deben descargar la aplicación desde App Store o Play Store y registrarse utilizando su número de contrato o cuenta, dato que puede localizarse en la parte superior izquierda o derecha del recibo de agua. También es necesario proporcionar una dirección de correo electrónico para recibir los comprobantes de pago.
Con esta estrategia, SIMAS Torreón busca fortalecer la modernización de sus servicios y facilitar a los usuarios el acceso a opciones digitales que permitan realizar pagos y consultas de manera eficiente, segura y desde cualquier lugar.