La Dirección de Pensiones de Torreón iniciará entre septiembre y octubre la digitalización de los trámites para préstamos personales, hipotecarios y de mejora de vivienda, con el objetivo de agilizar la atención a los derechohabientes y eliminar el uso de cheques, anunció el director de la dependencia, Arturo Rangel Aguirre.
El funcionario explicó que el nuevo esquema permitirá a los trabajadores realizar su solicitud de préstamo a través de la plataforma de Pensiones y, una vez autorizada, recibir el recurso directamente en su cuenta bancaria, reduciendo tiempos de espera y evitando traslados innecesarios.
"Nos estamos modernizando para facilitar los trámites. La intención es que el trabajador haga su solicitud, sea autorizada y el recurso llegue directamente a su tarjeta, sin necesidad de acudir por un cheque o perder tiempo fuera de su centro de trabajo".
Rangel Aguirre indicó que actualmente ya se realizan pruebas del sistema y confió en que el proceso opere de manera formal durante los próximos meses, como parte de la estrategia de modernización administrativa de la dependencia.
Como parte de ese mismo proyecto, la Dirección de Pensiones está por concluir la remodelación integral de sus instalaciones, obra en la que se invierten cerca de 1.6 millones de pesos y que representa la renovación más importante del edificio en más de 23 años.
Los trabajos incluyeron la sustitución de muros de tabla roca por divisiones de cristal para brindar mayor amplitud y transparencia, la instalación de pisos y sanitarios nuevos, la modernización de la fachada, la construcción de un almacén exterior, así como la adquisición de nuevo mobiliario, equipo de cómputo y una sala de juntas.
Además, se instalaron paneles solares, una subestación eléctrica y dispositivos ahorradores de agua, acciones que han permitido reducir hasta en un 70 por ciento el consumo de energía eléctrica, lo que coloca a la dependencia en proceso de obtener la certificación como Oficina Verde por parte de la Secretaría de Medio Ambiente de Coahuila.
El director agregó que la modernización busca ofrecer un servicio más eficiente a los 4 mil 500 trabajadores afiliados a Pensiones, mediante procesos más ágiles, instalaciones renovadas y un mayor aprovechamiento de la tecnología.