Puebla.- A más de dos años y medio de que los médicos le advirtieron sobre la presencia de un posible tumor en la mandíbula, Angélica Rivera Jiménez, derechohabiente del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), denunció que la delegación en Puebla da largas para adquirir una placa facial, pieza necesaria para la operación que podría poner fin a casi tres años de dolor e inflamación en el rostro.
En entrevista con El Sol de Puebla, la mujer, residente del municipio de Amozoc, relató que desde diciembre de 2023 recibió el diagnóstico médico y que, a lo largo de este periodo, ha dado tumbos por distintas unidades médicas del IMSS para solicitar el material. Este diario solicitó una postura al área de comunicación de la delegación estatal del instituto, pero al cierre de esta edición no hubo respuesta.
La afectada sostuvo que no tiene los recursos económicos para pagar la prótesis y defendió que el IMSS tiene la obligación de suministrar la placa, pues señaló que es derechohabiente y en cada quincena le descuentan las aportaciones correspondientes a su salario. De acuerdo con Rivera Jiménez, la pieza puede costar hasta 65 mil pesos, según cotizaciones que realizó por su cuenta.
Relató que el primer diagnóstico de un posible tumor estuvo a cargo de un médico del Hospital General de Zona número 20 La Margarita. El cirujano le advirtió sobre un probable ameloblastoma tras revisar distintas radiografías, pero sin practicarle una biopsia en ese momento.
El tratamiento recomendado fue una operación de reconstrucción facial que requiere de la placa; no obstante, la derechohabiente denunció que en un principio el IMSS se negó a adquirir el material por considerarlo un procedimiento aparentemente estético que no es cubierto por el seguro social.
Fue entonces que el personal médico le sugirió adquirir la prótesis con sus propios recursos, pues argumentaron que en estos casos las placas se otorgan únicamente a quienes sufren lesiones por riesgos de trabajo.
Les dije que no tengo dinero para comprar esa placa y me dijeron que es una enfermedad general. ¿Eso qué tiene que ver? Yo soy derechohabiente, pero aun así le damos prioridad a riesgo de trabajo, pero aun así tu placa no te la vamos a comprar; te recomiendo que la compres con tus propios medios y, la verdad, yo no tengo de dónde sacar dinero
declaró.
Rivera Jiménez rechazó que la cirugía sea con fines estéticos, pues además del dolor y el derrame de fluidos ocasional, el aparente tumor ha afectado gravemente su vida diaria. El malestar le impide dormir y le ha imposibilitado asistir a trabajar.
Solicita placa desde diciembre de 2023
La derechohabiente compartió a este diario un oficio firmado por el doctor Alejandro Méndez Silva, adscrito al Hospital de La Margarita, con fecha del 11 de diciembre de 2023, en el que se solicita el material para realizar la cirugía maxilofacial por un probable ameloblastoma.
El documento requiere formalmente: placas de reconstrucción, tornillos y aditamento condilar del lado derecho.
La mujer relató que el pasado 8 de julio finalmente le realizaron una biopsia en el Hospital Regional Carmen Serdán —antes San Alejandro—, pero el procedimiento provocó que su salud empeorara. Ahora sufre de mayor inflamación y derrame de líquido.
Aseguró que en el IMSS le tomaron tomografías días después del procedimiento, con la promesa de que la delegación en Puebla asumirá el costo de la placa; no obstante, a la fecha no hay una resolución. La única explicación brindada por el personal administrativo es que el área de Contaduría no ha liberado el recurso.