Automovilistas que utilizan los parquímetros digitales en el Centro Histórico de Torreón podrán recibir apoyo directo de personal municipal para realizar el pago del estacionamiento, principalmente quienes tengan dificultades para utilizar la aplicación Kigo-Parkimóvil.
José Alfredo Serna Rodríguez, jefe del Departamento de Garantías, Infracciones y Parquímetros, informó que trabajadores realizarán recorridos por las zonas donde opera el sistema digital para orientar a los usuarios sobre la descarga y funcionamiento de la aplicación.
El esquema está dirigido especialmente a adultos mayores y personas que todavía no están familiarizadas con las herramientas digitales. El personal podrá ser identificado mediante gafete institucional y chaleco naranja con franjas reflejantes.
Además de brindar orientación, los trabajadores estarán facultados para recibir directamente el importe correspondiente al tiempo que el automovilista permanecerá estacionado, particularmente en el caso de personas de la tercera edad que tengan dificultades para realizar el procedimiento digital. Para esta modalidad se solicita evitar el pago con billetes de alta denominación.
Serna Rodríguez explicó que la intención es que, además de resolver el pago en el momento, los usuarios conozcan el funcionamiento de la plataforma y posteriormente puedan utilizarla por su cuenta.
La atención itinerante se incorpora a las opciones que ya existen para cubrir la tarifa de estacionamiento en el Centro Histórico, entre ellas los establecimientos autorizados Parkimóvil (NAP), el envío de un mensaje SMS al número 25505 con las letras TRC seguido del número de placas, así como el pago mediante la aplicación.
El funcionario señaló que con la incorporación de esta alternativa se busca hacer más accesible el sistema de parquímetros digitales y facilitar su utilización entre quienes diariamente acuden en vehículo al primer cuadro de la ciudad.