El Servicio de Administración Tributaria (SAT) reforzó su estrategia para acercar la atención a los contribuyentes mediante el programa de Oficinas Móviles, además de ampliar los servicios que pueden agendarse a través del sistema de citas, con el objetivo de facilitar el cumplimiento de las obligaciones fiscales.
El administrador de Servicios al Contribuyente de Coahuila Zaragoza 2, Alberto Báez Castro, informó que desde el año pasado se habilitó una ventanilla especializada para orientar a los contribuyentes sobre el programa de regularización fiscal, así como atender dudas relacionadas con adeudos, multas, créditos fiscales, bloqueo de sellos digitales y otros trámites.
Explicó que, además de la atención mediante cita, el personal también brinda asesoría a quienes acuden sin previo registro para resolver dudas sobre cobros, cartas invitación, programas de vigilancia, auditorías y otros procedimientos fiscales. Destacó que todos los servicios y asesorías que ofrece el SAT son completamente gratuitos.
Báez Castro señaló que el sistema de citas incorporó nuevos servicios, entre ellos orientación sobre adeudos y multas para personas físicas y morales, reducción de recargos, pago de créditos fiscales en parcialidades, líneas de captura, restricciones de sellos digitales, devoluciones y trámites relacionados con auditorías fiscales.
Respecto al programa de Oficinas Móviles, indicó que forma parte del Plan Maestro del SAT y tiene como finalidad acercar los servicios a municipios donde no existen módulos permanentes, evitando que los contribuyentes deban trasladarse largas distancias para realizar trámites como la inscripción al RFC, generación o renovación de la e. Firma, cambios de domicilio, declaraciones y emisión de constancias de situación fiscal.
A nivel nacional, informó que de enero a julio de este año las oficinas móviles han visitado 465 municipios, atendido a más de 121 mil personas y realizado 247 mil trámites. En la región Coahuila-Durango se han efectuado 21 jornadas, con 3 mil 688 trámites y la atención de mil 289 contribuyentes.
Finalmente, anunció que la unidad móvil estará este 19 de agosto en Matamoros, el 1 de septiembre en San Pedro, el 9 de septiembre en Mapimí y el 29 de septiembre en Nazas, donde brindará atención desde las 09:00 horas y hasta concluir con el último contribuyente.