Casi cinco mil reportes por vecinos ruidosos fueron recibidos en Torreón entre enero y el 12 de agosto de 2026, problemática que tiene su mayor incidencia en el sector norte de la ciudad, de acuerdo con cifras de la Dirección de Seguridad Pública Municipal.
Durante este periodo se contabilizaron 4 mil 986 reportes, de los cuales 2 mil 399 se generaron en colonias del norte, equivalentes a cerca del 48 por ciento del total. En el sector sur se registraron 2 mil 116 casos y otros 471 correspondieron al Centro.
Alfredo Flores Originales, director de Seguridad Pública Municipal, explicó que ante este tipo de llamados los elementos acuden al domicilio señalado para verificar lo reportado y, en primera instancia, solicitar a las personas que disminuyan el volumen.
La intervención policial tiene principalmente un carácter preventivo y de mediación, pues se busca resolver la molestia antes de que el conflicto entre vecinos escale. Sin embargo, cuando existe reincidencia o se considera que el ruido podría superar los niveles permitidos, interviene la Dirección de Inspección y Verificación.
Esta última dependencia es la facultada para realizar las mediciones de decibeles y determinar, conforme a la normatividad, si procede alguna sanción contra quien genere niveles excesivos de ruido.
En aquellos casos donde las diferencias entre vecinos persistan y sea necesario alcanzar algún acuerdo, las personas involucradas también pueden acudir al Centro de Justicia Municipal para iniciar un procedimiento de mediación.
Seguridad Pública pidió a los ciudadanos proporcionar la mayor cantidad posible de información al momento de presentar una queja, con la finalidad de facilitar la ubicación y atención de cada caso.
Los reportes por ruido excesivo pueden realizarse mediante WhatsApp al 871 676 5306, además de que las autoridades llamaron a respetar los horarios de descanso y evitar situaciones que generen conflictos entre habitantes.