Código de Ética

IObjeto

El Código de Ética tiene como objetivo establecer los principios, objetivos, valores, deberes y obligaciones que deben regir el actuar de este concesionario de radiodifusión con la sociedad mediante comportamientos responsables.

Se incorporan determinados lineamientos con el fin de prevenir comportamientos de los que pueda derivar algún tipo de daño a la sociedad o desprestigio para el ramo de la radiodifusión.

IIÁmbito de aplicación

Para los efectos de este Código, por radiodifusor se entenderá cualquier persona física o moral titular de una concesión para prestar el servicio de radiodifusión mediante la propagación de ondas electromagnéticas de señales de audio o de audio y video asociado, haciendo uso, aprovechamiento o explotación de las bandas de frecuencias del espectro radioeléctrico atribuido por el Estado a tal servicio, con el que la población puede recibir de manera directa y gratuita las señales de su emisor.

IIIPrincipios generales

En materia de información, este concesionario de radiodifusión observará lo siguiente:

• Informará al público de manera precisa, exhaustiva e imparcial sobre los eventos y temas de importancia.
• Presentará noticias e información sin distorsión. Las entrevistas podrán ser editadas siempre que el significado no se cambie ni se distorsione.
• La sala de redacción adoptará medidas para garantizar la autenticidad de todo el video y audio, incluyendo el material adquirido del público, reporteros autónomos y otras fuentes, antes de difundirlo.
• Reconocerá los errores rápidamente y los corregirá.
• Tratará a las personas sujetas de noticias con decencia y sensibilidad, especialmente cuando se trate de niños.
• Se esforzará por comportarse de manera cortés y considerada, recopilando la información de la forma más discreta posible.
• Evitará distorsionar el carácter o la importancia de los acontecimientos.
• Distinguirá claramente las participaciones editoriales y comentarios del contexto informativo.
• Procurará que sus transmisiones se mantengan dentro de los límites del respeto a la vida privada, a la dignidad personal y a la moral, y no ataquen los derechos de terceros.
• La radio y la televisión deben ser espacios responsables de información, entretenimiento, cultura y convivencia.
• Atenderá las recomendaciones del Defensor de las Audiencias designado por la CIRT.

IVTratamiento de la información

Los contenidos deben estar libres de cualquier prejuicio. Toda corriente de pensamiento debe ser representada debidamente. Ser imparcial no implica abstenerse de asumir de manera legítima posturas editoriales: los medios deberán distinguir en la medida de lo posible la información de la opinión y la publicidad o propaganda.

Los medios informarán al público de forma clara, precisa y exhaustiva, citando la fuente y respetando en todo momento los derechos de autor.

Deberán verificar, tanto como sea posible, los hechos que reporten. Siempre que se pueda, recogerán la información de primera mano; en su defecto, buscarán testigos presenciales.

Los medios deberán reflejar la diversidad cultural del país y del mundo, presentando diversas formas de pensar y proporcionando variedad de contenidos.

VCobertura informativa de la violencia

Los medios debemos condenar y rechazar la violencia motivada por la delincuencia organizada, enfatizar en el impacto negativo que tiene en la población y fomentar la conciencia social en contra de la violencia.

Compromisos

• Evitar el lenguaje y la terminología empleados por los delincuentes.
• Abstenernos de usar inadecuadamente términos jurídicos.
• Impedir que los delincuentes se conviertan en víctimas o héroes públicos.
• Omitir información propagandística de grupos criminales.

Protecciones

• No convertirse en instrumento de conflictos criminales.
• Asignar responsabilidades apropiadas sobre hechos de violencia.
• Respetar los derechos de las víctimas.
• Proteger la identidad de menores involucrados.

VIProgramación

Los medios respetarán elementos como la raza, la nacionalidad, la religión, orientación sexual, estado civil o discapacidad física o mental de todas las personas y sólo harán referencia a ellos cuando sean relevantes e indispensables para la claridad de las noticias. Se deberán evitar los estereotipos.

Se vigilará que tanto los contenidos como la publicidad sean propicios para el público receptor de acuerdo con el horario de que se trate.

Se evitará el uso de lenguaje vulgar, obsceno o grosero; asimismo, expresiones que tiendan a la discriminación o que tengan la intención de ofender.

Se respetará el derecho al honor, a la intimidad o privacidad, en especial cuando se trate de niños y adolescentes. Se considerará excepción a este principio los casos en que el comportamiento de un servidor público afecte el interés general o se trate de información de interés público.

VIIDerechos de audiencias con discapacidad

Con el objeto de que exista una igualdad real de oportunidades, las audiencias con discapacidad gozarán de los siguientes derechos:

• Contar con servicios de subtitulaje, doblaje al español y lengua de señas mexicana para accesibilidad a personas con debilidad auditiva.
• Promoción del reconocimiento de sus capacidades, méritos y habilidades, así como la necesidad de su atención y respeto.
• Mecanismos accesibles para expresar reclamaciones, sugerencias y quejas a los Defensores de las Audiencias.
• Acceso a la guía de programación a través de un número telefónico o de portales de Internet en formatos accesibles.

VIIIProtección de niñas, niños y adolescentes

Este concesionario de radiodifusión, en materia de protección de niñas, niños y adolescentes se obliga a:

Compromisos positivos

• Difundir información y materiales de interés social y cultural.
• Orientar en el ejercicio de sus derechos.
• Contribuir a un sano desarrollo.
• Garantizar el respeto a los derechos fundamentales.
• Propiciar el desarrollo armónico de la niñez.

Prohibiciones

• Evitar información contraria a los objetivos educativos.
• Evitar incitación a comportamientos perjudiciales.
• Evitar la utilización de conflictos familiares como espectáculo.
• Anunciar programas impropios para la niñez.

IXDe la publicidad

La publicidad que se transmita se referirá a los bienes, productos y servicios, de tal forma que no cause confusión al público receptor, evitando aquella que haga mal uso del lenguaje mediante expresiones o imágenes vulgares u obscenas.

Requisitos generales

• Distinguir entre noticia y publicidad.
• Mantener la misma calidad de audio y video.
• Tener especial cuidado en publicidad infantil.

Prohibiciones en publicidad infantil

• Promover conductas ilegales, violentas o que pongan en riesgo la integridad física.
• Presentar a niñas, niños o adolescentes como objeto sexual.

XDel defensor de las audiencias

El Defensor de las Audiencias funge como mediador y vínculo entre el público televidente o radioescucha y los medios de comunicación. Para el adecuado desempeño de sus funciones deberá constreñirse a los principios y directrices señaladas en este Código.