Habitantes de la colonia Las Torres, al oriente de Torreón, denunciaron que el agua suministrada por el SIMAS llega completamente contaminada con desechos del drenaje, convirtiendo los tinacos domésticos en focos de infección. Abraham, uno de los vecinos afectados, documentó el momento en que el líquido oscuro y de olor fétido llenó su toma domiciliaria, imposibilitando cualquier tarea básica de higiene y poniendo en riesgo la salud de su familia.
El ciudadano manifestó su frustración ante la recurrencia de este problema sanitario y la nula respuesta de las autoridades municipales a pesar de haber realizado los reportes correspondientes. Según su testimonio, la calidad del recurso es inaceptable para el consumo humano.
"Esta es la calidad del agua que manda Simas a las colonias. Es agua negra con la que nos bañamos. Ya es la segunda vez que pasa en esta semana. Yo ya lo reporté y obviamente no han hecho ni madres".
La indignación de los colonos aumenta al contrastar la mala calidad del servicio con los incrementos en la facturación mensual que emite la paramunicipal. Abraham señaló que en cada recibo se aplican cargos específicos por conceptos que claramente no se cumplen en la práctica, lo cual considera un abuso por parte del organismo operador.
"Y todavía tienen el descaro de cobrarnos y 50 pesos extra por saneamiento. Miren lo que manda Simas. ¿Cómo voy a lavarme las manos con esta agua? ¿Cómo me voy a bañar?".
Ante la falta de soluciones técnicas, los afectados señalan una profunda inoperancia administrativa donde las quejas ciudadanas parecen desaparecer del sistema oficial de atención. El denunciante comparó el proceso de reporte con un acto de simulación por parte de los empleados públicos, quienes ignoran la urgencia de los brotes de aguas negras.
Finalmente, el llamado de los vecinos de Las Torres es hacia la organización civil para exigir transparencia en el manejo de los recursos, denunciando que el organismo se utiliza con fines ajenos al bienestar de la población. Abraham concluyó haciendo un llamado a la protesta social ante lo que considera un saqueo de las finanzas públicas a costa de la salud de los torreonenses.
"El servicio público debe ser un servicio excelente, pero lo usan como todos ya sabemos, a Simas lo usan como una caja chica en la que se roban un chingo de lana. ¿Cómo no me va a dar coraje estar usando esta agua?".