Con el objetivo de fortalecer la atención a visitantes nacionales e internacionales, este miércoles arrancó una jornada de capacitación dirigida al sector turístico de Torreón, como parte de la preparación ante la próxima Copa del Mundo.
La actividad fue impartida por la Secretaría de Turismo del Estado en coordinación con autoridades estatales y municipales, y reunió a cerca de 100 participantes, entre hoteleros, turoperadores, universidades, así como personal de Tránsito y Vialidad y la Policía Municipal.
El director de Turismo en Torreón, Guillermo Martínez Ávila, explicó que durante la capacitación se destacó la importancia de que el personal de primer contacto esté preparado para recibir a turistas, brindar información adecuada y proyectar una imagen positiva de la ciudad, considerando el flujo de visitantes que podría generarse por la cercanía con una sede mundialista.
Señaló que aunque no existe una cifra estimada de visitantes, Torreón y Coahuila representan un destino atractivo por su oferta cultural, histórica y de servicios, lo que abre la oportunidad de captar turismo internacional.
Asimismo, subrayó que la capacitación no será un ejercicio único, sino que continuará en los próximos meses con la integración de más sectores, incluyendo personal de la central camionera y del aeropuerto, considerados puntos clave de llegada.
Reiteró que el objetivo principal es que quienes integran la cadena de valor turística se conviertan en “embajadores” de la ciudad, capaces de orientar a los visitantes sobre los principales atractivos, experiencias y servicios que ofrece Torreón, adaptándose a los distintos perfiles de turistas.