
En el marco del Día de la Mujer que se conmemora el próximo 8 de Marzo, en los próximos días quedará habilitado el chat bot que el Ayuntamiento de Torreón a través del Instituto Municipal de la Mujer prepara.
Andrea Hernández González, directora de la dependencia, precisó que la nueva herramienta digital fungirá como directorio para que las mujeres que sean víctimas de violencia sepan el lugar al que pueden acudir.
“Ya está terminada la plantilla del proyecto del chatbot, en realidad sirve como un directorio para las mujeres y los diversos servicios que pudieran necesitar tanto de los gobiernos municipales y estatales, como de la sociedad civil”, indicó.
La funcionaria dijo que ya se tiene desarrollado el contenido, el cual se está trabajando con una consultoría especialista en la atención de primer contacto en atención telefónica, lo que va a permitir que las mujeres sepan en donde la pueden atender, los teléfonos y las direcciones.
Y es que, aseguró que la tecnología sirve como una herramienta en la que, se deben de apoyar las instancias, para facilitar el acceso a los servicios, y que la ciudadanía pueda acercarse de manera pronta y sin tanta “vuelta”
“Quedamos con el director de Informática, de esta semana iniciar con la programación, yo creo que a más tardar en dos semanas queda ya listo, antes de marzo ya lo tendríamos desarrollado”, dijo.
Se tiene pensado, incluir la geo localización de botones de pánico, los cuales habrán de servir para tener una atención inmediata, en cualquier situación donde la mujer se sienta en riesgo.
Las mujeres merecemos acceder a las mismas condiciones de seguridad, contar con redes de apoyo suficientes para salir del círculo de violencia pero sobretodo, que las autoridades sean empáticas y sensibles ante el tema.